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座人我所鐘愛的管理教育

發布時間:2021-10-22 18:06:09 閱讀: 來源:罐體保溫廠家
座人我所鐘愛的管理教育

我所鐘愛的管理教育

教育是將一群充滿激情、不同尋常的老師和學生召集在一起,并鼓勵他們去創造一個前所未有的新天地。

當湯姆·彼得斯就商業教育問題發表任何看法時,沒人會感到驚訝。近20年來,他一直致力于改變人們的思維、工作和生活方式。作為一名狂熱的現實反對者,彼得斯因他那與傳統格格不入的觀念,而被《商務周刊》稱為“最好的朋友和最可怕的魔鬼”。當然,這個評價也同樣適用于他對管理教育的看法。

您是否認為商學院的教育能為學生未來的管理生涯打下扎實的基礎?

我覺得這個問題很難回答,尤其對我這個在斯坦福、哈佛、凱洛格等大學環境下成長的人而言。這就好比在問我:“美國的零售業能滿足消費者的需求嗎?”一方面,你可以花27.5萬美元購買一輛希特勒騎過的摩托車;另一方面,你也可以在沃爾瑪超市花9.95美元買一些相當不錯的東西。

談到管理教育,人們總會聯想到哈佛、斯坦福、芝加哥等大學,就像一談到零售業,總會想起第凡尼(Tiffany's)一樣 。管理教育包括很多方面:一個38歲的人通過5年夜校學習,獲得??茖W位,這也是管理教育;公司員工到鳳凰城大學參加培訓,這也是管理教育;上的一些免費或收費的管理培訓,同樣也是管理教育;當然,也包括斯坦福、哈佛、麻省理工學院提供的管理教育。

我對管理教育基本上持肯定態度,因為我看到管理教育正在進行著大量嘗試,比如在授課渠道等方面的嘗試。

您認為這是管理教育的一個優勢嗎?

如果您指的是這些管理教育所進行的大量嘗試以及所提供的課程廣度,那當然是優勢。談到理想的管理教育,我的腦海里就會浮現這樣一個情景:一個34歲的本科畢業生(至于他是在哪里獲得的學位,我并不關心)得到了第一份主管的工作。他認識到自己需要深造,于是選擇了一所培訓中心。每天晚上7點,他都去上課。他的老師可能不是教授,也許就是當地安永會計師事務所的合伙人。

這才是真正的管理教育。這種有組織的教育系統,能為成年人,而不是為小孩子,提供非正式教育的機會。

您說過,管理教育并不完全等同于哈佛的教育。為什么?

從某種程度上說,我認為芝加哥、哈佛、斯坦福等學校與管理教育根本沒有關聯,因為它們并不是管理教育的全部。不錯,這些大學的確培養了不少首席執行官,也做了很多管理理念的研究工作。但是,我認為這是兩個不同的概念:一個是管理教育,一個是研究超前的思維方式。

您是否認為企業已經對名牌大學的畢業生不那么偏愛了呢?

確實如此。四五年前我參加過一個商學院的教育會議,花旗銀行的一個人說:“我們對MBA已經不感興趣了。他們特別貴,而且并逐漸導入比亞迪采購圈沒有受過很好的培訓。我們更感興趣的是來自羅得島設計學院的怪才或者對生活抱有獨特態度的人,然后再對他們進行商業培訓?!?/p>

有的學生認為,上名牌學校能帶來更多機遇。您覺得這種想法是錯誤的嗎?

不,我不這樣認為。不可否認,這個社會還是比較認可“證書”的。但我對教育有完全不同的看法。教育是將一群充滿激情、不同尋常的老師和學生召集在一起,并鼓勵他們去創造一個前所未有的新天地。如果你需要證書,3年后我們完全可以給你一張,只要你別干太出格的事。

您是否認為,文科和管理教育的緊密結合有助于改善商學院的教學?

是的,絕對正確。我認為,小學和中學應該多增加一些美術、音樂、戲劇等課程,我們的商業界還可以和大學多一些合作。

在醫學、法律、機械工程等領域中,職業教育普遍存在一個致命弱點。我想任何有思想的法學教授或開明的醫學教授都會贊成我的看法。例如,醫學是一門實踐性很強的學科,如果要取得真正的成功,只具備解剖學的知識是遠遠不夠的。

我的朋友大衛·凱萊在加利福尼亞有一家公司,叫艾迪奧公司(IDEO),他同時還是斯坦福大學唯一一位沒有博士學位的終身教授。艾迪奧公司是美國產品設計的佼佼者,而大衛也是創造革新公司的權威,他和他的一個同事在斯坦福大學工業工程系創立了“產品設計三部曲”課程。這個課程涵蓋了3方面內容:1/3的工程、1/3的藝術和1/3的商學。我相信,它在美國是獨一無二的。

您本人所受的也是這種多學科混合式教育嗎?

不是。我對此感到很不滿。我在康奈爾大學讀了5年半本科,但從未學過文科知識。我的18~23歲都在那里度過,出來時卻沒學到任何東西。還有一件讓我生氣的事(當然生氣的程度有所不同),我又花了5年時間在一所名校讀MBA,而我學到的知識卻無法超越它那200英尺×300英尺的土地,這真讓人羞愧。

在商學院就讀的那幾年,我結識了幾位企業界的朋友,他們都學得特別好。他們都上過文科。我記得,有一個小伙子獲得了雙學位,他主修溝通學,輔修心理學或者類似的學科。順便說一下,無論是文科院校還是商學院,其實都不贊成這種多學科結合的學習方式。這并非是商學院院長一個人的錯。

您好像對那些頂尖的商學院不屑一顧?

對。因為我發現這些商學院毫無作用。我的這個觀點激怒了某些商學院院長,其中一位非常生氣,以致有一次我給學生演講時,他拒絕向學生介紹我。我向上帝發誓,我并不是一個極端自大的人。我只是想告訴大家我的觀點,也許它們值得思考一下。

《追求卓越》已經問世20年了。在該書中,您對當時所有大學管理基礎課程的傳統思維方式提出了挑戰。那么,對于目前其后又收購了Alloy位于里士滿的1家工廠和位于德克賽斯州的兩家工廠正在教授的大學管理基礎課程,您認為哪些做法值得提出質疑?

我現在不在商學院里,對目前發生在商學院的事不像以前那么了解了。我必須承認,1982年我和鮑勃·沃特曼大聲疾呼的那些事情,現在的商學院都已處理得相當好了。這并不是因為我們的研究,而是迫于現實的壓力。在20年前,企業課程并不常見,現在卻多如牛毛。

您最近在一篇題為《快速發展的公司》的文章中提到,促使您寫《追求卓越》一書的原因之一,是您對當今幾個主流商業3.機電:優良拉力實驗電機機采取交換伺服調速系統思想家非常憤怒。誰讓您這么生氣呢?

我真地不想再次公開表示我的憤怒了,但我確實不太喜歡詹姆斯·科林斯和杰里·帕瑞斯的《基業常青》。我認為這是一個大量嘗試的時代,而且我覺得現在提出企業能夠永續經營的概念很可笑。

理查德·福斯特和薩拉·卡普蘭去年出版了新書《創造性的毀滅:基業常青的公司為什么往往在市場上表現不佳以及如何改造它們》。這本書正是對那些美國大公司平庸業績的譴責。而我卻更被那些具有破壞性力量的公司所震撼,比如微軟、蘋果、3Com、 景、Oracle和Sun,它們那種沖破傳統觀念的能力比那些傳統的企業更能激起我的興趣。

當今的教育者送給未來管理者的最重要的訓誡是什么?

不要把任何事情看得過重。我的意思是:根本沒有傳統公理可循?!鞍踩皇录备嬖V我們,甚至連價值也失去了原有意義。我之所以這樣說,不僅因為我過去是安然的狂熱追捧者,還因為我曾一度是杰夫·斯基林的老師——他曾是安然公司的首席執行官。在麥肯錫公司培訓時,他在我的小組里。所以,最大的教訓是:不要把事情看得過重,而且必須極為靈活,其他的都不重要。

您好像很看重人的好奇心和獨特性,并認為這些品質對個人的成功至關重要?

是的。不過我想說明,我欣賞這些品質是因為我們的時代很怪異,而不是我天生喜歡性情古怪的人。

管理教育者如何讓自己的學生為這個怪異的時代作好準備呢?您如何教導學生具有好奇心,又如何教導他們具備創業精神,并讓他們獻身于所從事的事業呢?

我認為,這些品質關乎個人的價值取向,因而是無法教授的。如果湯姆·彼得斯商學院明天開學的話,有25%~35%的學生可能根本沒有大學學位。他們可能省吃儉用,經過掙扎和奮斗,已經建起了自己的企業。我內固定支架不可或缺覺得我們過于強調學習成績而忽略了才能,特別是那些權威的商學院。在我的想象中,在學校里成績不佳、最能胡鬧的學生才是我的商學院的學生。我還喜歡招收那些19歲被大學勸退的二年級學生,還有那些充滿激情、決定自創企業的70歲的老太太。

管理教育者怎樣才能站住腳并有希望成功呢?

必須招收各色各樣、不同背景的學生,再配備各色各樣、不同背景的教師隊伍。這種做法對雙方都有好處。常春藤聯合會的7所大學中,有3所聘任了女校長,這是教育界的一件大事。普林斯頓大學女校長雪莉·蒂爾曼在接受采訪時說,要沖破普林斯頓傳統守舊的做法。她說:“我們可以吸收一些綠頭發的學生,還可以吸收一些粉頭發、藍頭發甚至橙頭發的學生入校?!?/p>

您認為今后50年管理教育的3個重大變化是什么?

,,。磚砌的教室都消失了。沒有別的了。

坦率地說,我認為教育是高中教育的一個延續。無論學員來自哪里,都可以自由地選擇課程,而不是被動地接受某個商學院給他們編排的課程。20年后,可能根本就不存在大學學位了??赡苣菚r候每張辦公桌后面的墻壁上,都掛著一排結業證書。這些課程大部分是因為工作需要而學習的。(end)

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